Descrição do problema
Ao tentar realizar alguma impressão o sistema não efetua a troca dos valores nas TAGS existentes no documento (Word ou Excel)
Causas do problema
Esse problema pode ser originado por alguns motivos, os mais comuns são:
- TAG digitada incorretamente
- TAG com espaços em branco entre o símbolo @ e a Tag
- Outro documento (Microsoft Word ou Microsoft Excel) sendo usado no momento da impressão.
- Valor digitado manualmente ao invés da existência da TAG para a troca dos valores do banco.
Resolução do problema
Para resolver esse problema, basta avaliar se:
- A TAG foi digitada corretamente
- A TAG não possui espaços em branco
- No momento da impressão não existe outro documento office sendo usado simultaneamente.
- Se existe realmente a TAG que deveria ser trocada.
* Toda e qualquer alteração devem ser realizada pela equipe técnica e/ou por pessoas qualificadas.
** Esse documento apresenta sugestões e tentativas para a resolução do problema e a StarConsulting não se responsabiliza por qualquer ação realizada.