Descrição
1 - Usuário não consegue acessar o sistema por falta de validação do e-mail no primeiro acesso.
2 - Usuário que não tinha e-mail cadastrado e ele (e-mail) foi cadastrado posteriormente, não consegue realizar algumas funcionaliades no sistema por não ter validado o e-mail recém cadastrado, como no exemplo a seguir:
Causa
Por motivos de segurança e conforme determinação das normas PBx para validação de sistemas, o usuário ao ser cadastrado e para poder interagir com um sistema computadorizado, deve cadastrar uma senha individual, secreta e dentro do conceito de senha forte.
Pra garantir a integridade e sigilo do cadastro da senha, ao cadastrar um novo usuário no StarNet, ou quando ele receba um endereço de e-mail no cadastro de usuário, o sistema envia um e-mail com uma senha provisória que será inserida no primeiro acesso e permitirá a ele cadastrar a senha de acorodo com os cirtério BPx.
Desta forma, é necessário que se se valide o e-mail antes de qualquer outra ação no sistema.
Possível Solução
Uma vez tendo sido cadastrado o e-mail no cadastro de usuário, e tendo recebido o e-mail com a senha provisória, o usuário deverá acessar o sistema e no primiero acesso deverá cadastrar uma nova senha, validando o e-mail cadastrado.
* Toda e qualquer alteração devem ser realizada pela equipe técnica e/ou por pessoas qualificadas.
** Esse documento apresenta sugestões e tentativas para a resolução do problema e a StarConsulting não se responsabiliza por qualquer ação realizada.