FAQ - Star Consulting

StarDev e StarCAPA como emitir relatório de Pendências dos Usuários

Publicação: 10/27/2022 15:14:34

Descrição

Muitas vezes é necessário pesquisar pendências de usuários, sejam de aprovação, de investigações, de ações, etc.

 

Causa

As causas de pendências, via de regra é a impossibilidade de execução das atividades a serem realizadas por motivos alheios à vontado do usuário, esquecimento, ou até, negligência dos usuários responsáveis pela sua execução.

 

Possível Solução

Esstando no menu principal, tanto do StarDev quanto do StarCAPA, o usuário deverá acessar o menú 

Em seguida o usuário deverá selecionar o relatório  estando no StarDev ou , estando no StarCAPA.

A forma de operação do relatório é a mesma para os dois módulos.

Ao entrar na funcionalidade o sistema mostrará a tela de select para ele.

É importante que se faça o maior número possível de selects para que se obtenha um resultado mais assertivo para os dados a serem demonstrados.

Neste exemplo faremos select para o campos, Login, de forma a demonstrar as pendências de um determinado usuário.

Faremos também select para o tipo de pendência, com Corretiva, para demonstrar apenas as pendências do usuário em Ações Corretivas.

Além desses select faremos marcaremos , de forma a demonstrar somentes as ações corretivas que estejam com atraso na conclusão.

E por último selecionaremos o range de datas de criação do Desvio.

Eme seguida clicamos em  quando o sistema revela o relatório de pendências mostrando as ações corretivas em atraso de um determinado usuário, mostrando os dados, inclusive com o cálculo do tempo de atraso.

 

 

 

* Toda e qualquer alteração devem ser realizada pela equipe técnica e/ou por pessoas qualificadas.

** Esse documento apresenta sugestões e tentativas para a resolução do problema e a StarConsulting não se responsabiliza por qualquer ação realizada.

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